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Confere o Conteúdo:
Contexto histórico, origem e evolução dos modelos de gestão
Definição de Processo
Gerenciamento dos processos
Modelo e prática do plano de gerenciamento de processos
Metodologias e Classificação de Processos
Diferença entre Gestão de Processos e Gestão por Processos
Modelos de Gestão e Desdobramento dos Processos
Classificação dos Processos de Trabalho
Modelagem de processos com base na ferramenta Bizagi
Exemplificando a modelagem de processos hospitalares/CC
Modelo para elaboração do manual dos processos de trabalho
BÔNUS
Infográficos e
Fluxos de Processos
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Gestão por Processos em Saúde
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